Договор-оферта на оказание информационных услуг.

Настоящий Договор не является публичным договором офертой (предложением) и только регламентирует отношения, возникающие между администрацией сайта бюро-мастеров.рф  (именуемой в дальнейшем "Сервис") и физическими лицами - мастерами ремонта (именуемыми далее "Клиентами") или ИП, ООО, и другими ЮЛ (именуемыми далее "Партнерами"), которые на безмездной основе пользуются информационными услугами Сервиса и принимают настоящее предложение на указанных ниже условиях.

Моментом полного и безоговорочного принятия Клиентом предложения Сервиса это заключить договор оказания услуг и считается сам  факт подписания договора -   Сервиса с Клиентом или Партнером

Данное соглашение может быть изменено администрацией сайта («Сервисом») в одностороннем порядке.

1. Термины и определения.

1.1. Клиент — физическое лицо (электрики, сантехники, водители, грузчики, теле-радио мастера, сборщики мебели, мастера строительных специальностей), совершившее акцепт настоящей оферты в соответствии со ст. 3 данного Договора.

1.2. Сервис  —  интернет сайт бюро-мастеров.рф  и телефонным номером  8 953 062 2662 осуществляющий  услуги по логистике и информированию Клиентов(Партнеров) о заказах по ремонту и обслуживанию жилых помещений, по выполнению сантехнических работ, электромонтажных работ, по сборке мебели, ремонту бытовой техники, теле-радио аппаратуры и компьютеров, услуг по перевозке домашних вещей и т.д.

1.3. Личная информация — раздел являющийся частью Сервиса, предназначенный для управления работой сервиса со стороны клиента: позволяющий информировать в какие дни недели и время, клиент готов получать информацию о заказах и их специфику, содержащий статистическую информацию об объеме оказанных Услуг.

1.4.  Рейтинг - абстрактная величина, по которой ведется выбор Клиентов (Партнеров)  сервиса, при принятии решения о порядке отправки заявок, зависящая от качества выполняемых ими работ и их  умения работать с Сервисом: количество допущенных ошибок, число вмешательств диспетчера, время реакции на обращение  отсылаемых сервисом, количество и качество выполненных заявок.

1.5. Заявка или заказ - запрос на выполнение указанного вида работ, оставленный Заказчиками.

1.6 Заказчики - пользователи данного Сервиса, размещающие свои заявки по ремонту и обслуживанию помещений, по выполнению сантехнических работ, электромонтажных работ, по сборке мебели, ремонту бытовой техники, теле-радио аппаратуры и компьютеров, услуг по перевозке домашних вещей и т.д. на сайте бюро-мастеров.рф, по телефону сервиса  и принявшие условия Договора.

1.7. Партнеры - ИП, ООО, и другие ЮЛ совершившее акцепт настоящей оферты в соответствии со п.3 данного Договора.

2. Предмет договора.

2.1 Клиент (Партнер)  поручает, а Сервис принимает на себя обязательства по оказанию информационных услуг по логистике и информированию Клиента о заказах, поступивших от Заказчиков путем звонка или  СМС сообщения на указанный Клиентом контактный телефон.

2.2 Клиент может получить дополнительную информацию о заказе, в том числе и контакты Заказчика, перезвонив или отправив в отведенное для этого время СМС на номер Сервиса, тем самым подтвердив свое участие в аукционе на исполнение заявки Заказчика.

2.3 Клиент информирует Сервис об исполнении, либо об отказе исполнения поступившей заявки.

3. Акцепт Оферты.

3.1. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий лица, направленных на заключение Договора оказания услуг, а именно:

3.1.1. Самостоятельное изучение текста настоящей Оферты, размещенного по адресу:    www.бюро-мастеров.рф - раздел Документы.

3.1.2. Заключение договора с сервисом.

3.2. Лицо, заключившее договор, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей оферты, полностью их понимает и акцептует в полном объеме.

3.3. Внесение изменений (дополнений) в настоящий договор, изменение порядка, объема и условий оказания услуг, производится Сервисом в одностороннем порядке с уведомлением об этом Клиентов. Уведомление о внесении изменений (дополнений) в настоящий договор осуществляется Сервисом обязательным размещением указанных изменений (дополнений) на сайте Сервиса..

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Сервис обязуется:

4.1.1. Поддерживать функционирование Сервиса.

4.1.2. Предоставлять потенциальным заказчикам  доступ к Сервису.

4.1.3. Соблюдать условия конфиденциальности.

4.2 Сервис имеет право:

4.2.1. Временно приостановить оказание Клиенту услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

4.2.2. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Клиента в случаях нарушения Клиентом обязательств, принятых в соответствии с Договором, а также действий портящих репутацию сервиса.

4.2.3. Размещать информацию о клиентах (партнерах)  в раздел  «Черный список мастеров», при действий портящих репутацию сервиса.

4.3. Клиент обязуется:

4.3.1. Оплачивать услуги сервиса за оказание информационных услуг в соответствии с данным договором.

4.3.2. Своевременно принимать оказанные Сервисом услуги в соответствии со статьей 6 Договора.

4.3.3. Не передавать третьим лицам информацию портящую репутацию  сервиса. Все действия, осуществленные от имени  Клиента, считаются осуществленными Клиентом. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием имени, названия Клиента.  Сервис не несет ответственности за не добросовестное  использование  данных на сайте сервиса - третьими лицами.

4.4. Клиент имеет право:

4.4.1. Получать информацию о заказах, сведений по нему.

4.4.2. Расторгнуть данный договор с уведомлением Сервиса.

5. Порядок расчетов.

5.1. Клиент производит оплату услуг сервиса путем внесения оплаты на расчетный счет Сервиса. После зачисления на расчетный счет Сервиса денежных средств, поступивших от Клиента, отправляет смс сообщение о времени оплаты.

5.2. Оплата считается произведенной с момента получения подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Сервиса. В отдельных случаях по собственному усмотрению Сервиса подтверждением факта оплаты может служить: верификация Сервисом факта платежа в пользу Сервиса через платежную систему, в случае осуществления Заказчиком электронного платежа.

5.3. Размер платежа определяется Клиентом самостоятельно из расчёта до  (условного) % от заказа но не менее 100 рублей.

5.4. Все расчеты по Договору оказания услуг осуществляются в рублях РФ.

5.5. Клиент может выбрать из следующих видов оплаты: банковским переводом из любого банка России,  через платежные терминалы и банкоматы,  а также другие по договоренности с отображением на бумажных носителях.

5.6. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными после поступления оплаты на счет Сервиса.

6. Ответственность сторон.

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора оказания услуг в порядке, предусмотренном данным договором и действующим законодательством РФ.

6.2. Сервис не несет ответственность за убытки, понесенные Заказчиками в результате некачественного оказания  услуг Клиентов (Партнеров)..

6.3. Сервис не несет никакой ответственности за нанесенный прямой или косвенный ущерб Клиентом Заказчику при пользовании информационными услугами сервиса.

6.4. Все личные взаимоотношения Клиента и Заказчика выходят за рамки данного Договора, в том числе гарантийные обязательства клиентов (партнеров) по отношению к Заказчикам.

6.5. Сервис не несет ответственность за перерывы в предоставлении Услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Сервису.

6.6 Сервис не несет ответственность за полные или частичные прерывания предоставления Услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и модернизации.

6.7. Стороны договора  не несет ответственности  за простой оборудования и по вине заказчиков, используемого для получения Услуг.

6.8. Клиент несет всю ответственность за соблюдение всех требований действующего законодательства РФ, в том числе законодательства РФ о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания.

6.9. Клиент несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при предоставлении анкетных данных.

6.10. Клиент несет ответственность за сохранность своей репутации, имени, названия, а также за убытки, которые могут последовать в результате их несанкционированного использования.

6.11. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору оказания услуг, если такое неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажорных обстоятельств»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, пожаров, стихийных бедствий, катастроф и других обстоятельств.

7. Конфиденциальность.

7.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать всю информацию, полученную одной стороной от другой, как конфиденциальную информацию и не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8. Прекращение действия Договора оказания услуг.

8.1. В случае нарушения Клиентом пункта 4.3 Договора оказания услуг, Сервис вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор оказания услуг с направлением соответствующего уведомления на контактный телефон Клиента и размещением причин в разделе «Черный Список»

9. Заключительные положения.

9.1. Договор оказания услуг является бессрочным.

9.2. Для всех отношений между Клиентом и Сервисом,  не относящихся к предмету Договора оказания услуг и не урегулированных Договором оказания услуг, применяются правила, установленные Сервисом.

Клиент Сервиса                                                                                                    Сервис «БЮРО-МАСТЕРОВ.РФ» в лице ИП